Conheça a legislação que orienta o setor elétrico e garante os direitos dos consumidores
Dados, relatórios e documentos que mostram a atuação do conselho de forma responsável
Os assuntos debatidos para representar os interesses dos consumidores de energia
As datas de reuniões, eventos e ações voltadas à defesa dos consumidores de energia elétrica
O Conselho de Consumidores de Energia da Neoenergia Coelba (CCEC) é muito mais do que um órgão; é o elo fundamental entre você, consumidor, e a distribuidora de energia.
Criado com base na Lei Federal Nº 8.631/93, o CCEC tem um papel consultivo e indispensável: orientar, analisar e avaliar todos os aspectos críticos do seu serviço de energia. Isso inclui: a qualidade do fornecimento de energia elétrica, a transparência e a justiça das tarifas e a adequação dos serviços prestados a você.
O Conselho é formado por membros voluntários e não remunerados, indicados por importantes entidades que representam as principais classes de consumo: residencial, comercial, industrial, rural e do poder público.
Essa composição garante que todos os setores da sociedade tenham voz ativa. Ao longo dos anos, nosso funcionamento foi continuamente atualizado e regulamentado pela ANEEL – Agência Nacional de Energia Elétrica, garantindo que o Conselho esteja sempre alinhado com as melhores práticas de defesa do consumidor, com as mais recentes atualizações sendo as Resoluções Normativas ANEEL nº 715/2016 e nº 963/2021.
No posts found!
